Evaluatie: accreditatie, certificering en reviewing
- Accreditaties voor de NVAO;
- Certificeringen voor Thuiswinkel.org e-Academy;
- Interne audits en/of midterm reviews;
- Reviewing;
- Examencommissies.
Advies: kwaliteitszorg, communicatie en experience management
- Kwaliteitszorg;
- Kwaliteits- en procesmanagement;
- Medewerkersloyaliteit;
- AI-gedreven kwaliteitsborging;
- Customer Experience.
